Réseau > Accompagnement de parc

Nous vous assistons pour aborder l'informatique en toute sérénité.

Votre tranquillité informatique jour après jour.
C'est le concept de "Prise en charge Globale de votre Parc Informatique" .

Dans la logique de nos préconisations, nous pouvons assurer l'implantation intégrale de votre solution informatique, des postes PC ou Apple jusqu'au serveur réseau... Mais plus qu'un parc installé, nous vous proposons un parc structuré et accompagné.

Nous vous proposons des solutions d'entretien, de maintenance et d'assistance, adaptées aux besoins de vos utilisateurs et à vos exigences professionnelles.

Nous guidons vos achats, vos choix de matériels et de logiciels.

Avec nous, vous suivrez toutes les nouveautés d'un secteur en perpétuelle évolution, et vous rentabiliserez en permanence vos investissements, grâce à une informatique sereine et productive.

Implantations de solutions globales.

Installation intégrale de votre parc Informatique (Apple, PC, logiciels...)
Implantation de votre architecture réseau (Windows NT, Linux, Novell...)
Paramétrages personalisés à vos utilisateurs
Mise en place Internet, Intranet, Extranet
Mise en place de votre démarche communicante (messagerie, faxing, groupware...)
Installation "Clef en main" sur site, tous domaines confondus

Maintenance matériels PC, MAC et logiciels.

Entretien physique et logique du parc
Dépannage du matériel informatique installé
Dépannage sur sites tous types de pannes
Tests permanents des matériels et logiciels en place
Prise en charge de matériels hors contrat de maintenance
Optimisation des machines

Assistance / maintenance personnalisée aux utilisateurs.

Hot line illimitée et personnalisée
Maintenance / assistance hors contrat
Différentes formules de contrat de maintenance et d'assistance personnalisables :
Maintenance matérielle traditionnelle
Assistance Système et réseau
Assistance aux applicatifs (développés ou non par INTERCONNECT SOURCE Optimum)
Assistance / maintenance complémentaires à l'Administration du parc
Assistance / maintenance à l'Exploitation intégrale
Mise à dispositon périodique d'un technicien spécialisé

Conseil permanent d'évolution du parc.

Conseil dans le choix d'achat de matériel
Conseil d'évolution de votre parc pour augmenter sa productivité
Tests permanents des nouveaux matériels et des logiciels
Élaboration de supports spécifiques à vos utilisateurs
Veille technologique et informations sur les nouvelles technologies pouvant vous servir

Missions spécifiques d'entretien préventif

Prise en charge de votre parc
Nettoyage physiques et logiques
Mises à jour, pour profiter au mieux de votre micro-ordinateur
Anticipation de problèmes ou pannes